PMI-ACP®认证
适合敏捷开发项目 敏捷项目管理最佳实践
网络课程
PMI-PBA®认证
重视项目商业分析 商业价值与需求分析能力
NPDP®认证
产品管理国际认证 全球产品管理最佳实践
网络课
PMP®认证
单项目管理经典指南 年轻项目经理首选
北京 | 直播 | 录播
PgMP®认证
大型复杂项目全球标准 定位高级项目管理层
网络班
PfMP®认证
链接战略与项目 实现组织资源投资回报
全球直播
软考项目管理
信息系统项目管理师 系统集成项目管理工程师
计划 | 报名 | 经验
版面信息
本版版主
俱乐部导航
联盟·近期活动
社区热点
精彩专题
如何做好项目沟通计划
软件项目质量管理
国际工程索赔与反索赔
推荐信息
社区圈子
联系社区管理员
今年九月初,我和好友数人持《往来港澳通行证》在广州坐广九直通车到香港作“自由 人”式访港游,其间曾光顾弥墩道上的一间麦当劳快餐店,享用美食间,忽看见旁桌的 一位小男孩〔约五岁〕向店员小姐招招手,店员很有礼貌地向他:“哥哥仔有乜野可以 帮到你呀!”那位小“上帝”〔坊间常说消费者就等于上帝嘛〕一边用纸巾擦着油腻、 胖都都的小手一边对店员说:“靓女姐姐唔该你同我加D可乐吖。”只一会儿店员回来 了,把手上捧着滿了可口可乐的纸杯轻轻地放到了小男孩面前,小男孩道谢完后又继续 认真地去享用他的麦当劳美食了。
我想怪奇这是怎么回事呢?不去问明白心里实在憋着难受,问吧又怕人家笑我“大乡里”,再后还是同行的朋友招来店员并学着那位小男孩的语式要求“给加点可乐”,同 样,很快地店员又把添加了可口可乐的杯子送回了我们的餐桌上,这一次我终于鼓足 了“勇气”叫住靓女店员一问为快:“在香港吃麦当劳为什么可乐不够喝可以再添加? 要另外加钱吗?或者现在正搞酬宾推广活动?为什么我们在内地没有碰到过这等好事 情?” > >在我的一连串发向后靓女店员还是一如既往地微笑着很有耐心地向我汫解:“按公司规 定,当顾客在麦当劳用餐时如需要添加可口可乐是不会被另计收费的,因为“麦当劳” 是国际集团连锁企业,这一规定适用于全世界的麦当劳快餐连锁店,你在内地的麦当 劳连锁店试过要求添加可口可乐未呀?。” > 这一问倒把我们这几个访港的客人给咽住了!是啊,我们从来都没试过耶,更重要的 是我们从来都没有听说过“有这等好事”。最后靓女店员提醒我们回到内地后不妨到当 地的麦当劳去试一试,并祝我们这次的访港旅途愉快。 > > > 香港人文明、好客、有礼貌,环境清洁有序真不愧为一颗东方的明珠! > > > 谢谢你美丽的香港姑娘,回到内地后我会“第一时间”约上我的朋友们一起去麦当劳 “试一试”,看看运气如何?! 经本人在国内各地实践,事实果然不虚!大家不妨都 去享受自己应得的消费者权益,祝快乐~~~