在任何工程的开始和完工之间，管理和行政任务艰巨并极度扩张。然而，它们均与下列六种基本管理功能具有联系：项目计划、组织机构、人事管理、工程指导、工程控制和工程协调。每一项功能都促使项目有效地运行，项目经理领导团队进行一系列有关的工作以完成这些功能。

　　解决管理问题的基本原则有：必须注意观察和搜集基本的数据;必须客观地进行数据的分类与分析;必须从数据中构思设想，通过实验测试并依据过去经验来检验;必须规划一个总的原则，以便进行可靠的预测。依靠这些原则作出工程管理预测并进一步作出决定。只有有了正确的决定，工程管理才能达到其目的。

　　管理计划

　　管理保证决定的执行，比数据的评估和作出决定更重要。策略是一种过程。在该过程中，项目经理考虑所有相关信息后采取行动(或称为管理计划)来达到其目标，而不管其间会出现什么问题。管理即是决定某项策略并通过该过程中必要的监察、控制、修正该策略以达到其明确的目标。

　　任何管理过程的第一步都是清楚地表明其管理计划。管理计划是全面考虑项目的所有实际情况、所有可能的选项、要求的目标后，在项目有限而容许的资源内为了最有力和有效地达到需求目标所采取的行动。建立项目管理计划需要全面考虑计划过程所涉及的项目各方面，而工程管理即是在各方面采取必要的措施来完成项目管理计划。

　　管理技巧

　　作为项目经理，一个团队的带领者，要有效执行管理工作，应具备下列八种技巧：共事技巧、领导技巧，处理冲突技巧、处理资讯技巧、不确定情况下决策的技巧、分配资源技巧、企业家精神和自省能力。

　　把共事技巧放于首位，可见一个工程管理人员无论在项目内部，还是在项目外部与他人的友好合作、团结互助是何等重要。一个工程项目组，实际上就是一个团队，该团队由各方面的人员组成，大家同心协力，目标一致，都为将工程在合同规定的工期内按合同要求完成、并取得应有的经济效益而奋斗。所以，在工程项目的管理中，团队精神很重要。一个工程项目组，其团队的群体动力(group dynamic)出自项目组全体人员互动而形成的力量。这股力量是发展有效团队的因素，在有形无形之间影响着各成员，有必要充分认识，更要善于利用。

　　有效运用团队精神可以提高项目的工程进度、施工质量及项目组人员的工作士气。一个工程项目组要成为一个有效团队需具有下列特征：项目组人员互相依赖，项目的工程进度及生产效率决定于项目组人员间的协调与互动关系;共同合作的效率必定高于个人独自工作的最佳表现，这是协力效应(synergy effect);项目组的吸引力在于给予成员渴望的归属感;项目组人员互相关怀和爱护，每个人都是重要的一部分，没有成员会被贬低或不受欣赏;大家互相分享领导的责任;项目组人员间互相勉励;项目组人员间彼此高度信任，且对别人及自己的成绩同样感到高兴。

　　建立一个有效的工程项目团队是很不容易的。项目组人员最初加入时可能互不认识，经过一段时间的交往，由于观点不同有可能出现矛盾、冲突，变得两极化，甚至分成多个派别，互相竞争，挑战对方的观点。此时，项目组管理人员、项目经理甚至上级领导就需要充当调解人，化解纷争，强化大家的共同目标及项目规划，争取项目人员全心投入。只有项目组人员以开放、信任、互相尊重的态度为项目积极出谋划策，不断改进及创新，项目团队管理才算进入了发展成熟、创造佳绩的阶段。因此，一个工程项目组一定要建立成一个有效的项目管理团队，项目组全体人员以坦诚、开放、互信的态度互相交往，充分发挥项目团队精神，为共同的项目目标而努力，使项目管理顺利、成功。

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